PayPal für Zahlungsaufforderungen verfügbar
Ab sofort können Sie PayPal als Zahlungsmethode für Zahlungsanforderungen in über Stripe nutzen. Das bedeutet, dass Sie Ihren Gästen noch mehr Flexibilität und Bequemlichkeit bei der Zahlung Ihrer Rechungen bieten können. Sie kommen schneller und ohne Umwege zu Ihrem Geld.
Mehr lesen: PayPal als Zahlungsform
Änderungen am Hotel Buchungstool für komplexe Anfragen
Über die Zeit ergaben sich Erweiterungen der Preis- und Angebotsdarstellung beim Online Buchungstool. Um diese Anforderungen unterzubringen gab es Änderungen beim Layout der Liste der verfügbaren Produkte.
Mehr lesen: Buchungstool: Änderungen für komplexere Anfragen
Reservierungen mit den Status "Channel" und "igumbi" und die Verfügbarkeit
Die effektive Verwaltung von Zimmern am Belegungsplan kann manchmal wie eine Partie Tetris erscheinen - man muss sicherstellen, dass jede Reservierung nahtlos in den Belegungsplan passt, um Lücken in der Belegung zu vermeiden. Das gilt besonders für gut gebuchte und ausgebuchte Tage.
Mehr lesen: Status Channel & igumbi
Zahlungen für Portalreservierungen mit Standardrate: schneller zum Geld
Das Problem: Warum Buchungsportale Ihre Zahlungen verzögern
Sie erleben das täglich: Gast bucht über Booking.com, zahlt dort, oder gibt seine Karte ein – und Sie warten.
Die typischen Probleme mit der Zahlungsabwicklung durchs Portal:
- Zahlungsverzögerung: Gast bucht heute, Sie warten oft 4-8 Wochen bis nach Check-out, bis das Geld kommt
- Keine Kontrolle: Booking-Rep sieht Beschwerde, senkt Rate oder erstattet Geld – Sie erfahren es viel zu spät
- Läppische Beträge hinterherjagen: Ortstaxe, Kurtaxe – der Gast zahlt Booking, Sie müssen den Restbetrag selbst eintreiben und den Gästen nachlaufen
- Versteckte Provisionen: Portale nehmen 12-15% Provision – auch auf Zusatzleistungen, die Sie gar nicht im Portal anbieten wollen
- Manuelle Arbeit: Bankabgleich, Zahlungseinträge, Nachverfolgung verlorener Zahlungen – alles Zeit, die Sie nicht haben
Das Resultat: Schlechter Cashflow, weniger Kontrolle, mehr Arbeit.
Mehr lesen: RAPID Zahlung Portal STD-Rate
Integration des igumbi Online Buchungstools in die Hotel-Website
Mehr lesen: Hotel-Website Buchungstool
Eine Reservierung kann nicht zugeteilt werden - numerische Kategorie-Verfügbarkeit
Die Verfügbarkeitsberechnung für die Portale und dem Buchungstool basiert auf der numerischen Verfügbarkeit pro Kategorie. Sie sollten stets ein Auge auf den Belegungsplan haben um nach suboptimalen Konstellationen zu achten an dem es keine Durchgangsverfügbarkeit für eine gut nachgefragte Zimmerkategorie gibt.
Viele Hoteliers nennen das schlichten der Reservierungen am Belegungsplan: "Tetris spielen"
Mehr lesen: Nicht zugeteilte Reservierung
Google Analytics 4 (GA4) und Matomo mit dem Igumbi Online-Buchungstool (IBE)
In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie Google Analytics 4 und Matomo auf Ihrer Website mit einem installierten Igumbi Buchungstool (IBE) integrieren können, um wichtige Events zu verfolgen und das Benutzerverhalten zu analysieren. Hier sind die Events und möglichen Conversions, die durch die Gästeinteraktion ausgelöst werden.
Mehr lesen: Analytics und Matomo für IBE
